1.目的
为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合技术研发人员的工作特点,制定本方案。
2.适用范围
本公司所有技术研发人员。
3.考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质,将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。考核周期分布表
┌──────┬───────┬────────┬────────┐
│考核指标类型│工作业绩 │工作态度 │工作能力 │
├──────┼───────┼────────┼────────┤
│考核周期 │项目结束、年度│每月、每季、年度│每月、每季、年度│
└──────┴───────┴────────┴────────┘
4.考核关系
由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对研发人员的考核。
5.考核内容
5.1工作业绩指标
工作业绩考核表
┌────┬───────┬────────────────┬──┬──┐
│人员类型│关键业绩指标 │考核目标值 │权重│得分│
├────┼───────┼────────────────┼──┼──┤
│研发人员│新产品开发周期│实际开发周期比计划周期提前_天 │30 │ │
│ ├───────┼────────────────┼──┼──┤
│ │技术评审合格率│技术评审合格率达到100% │25 │ │
│ ├───────┼────────────────┼──┼──┤
│ │项目计划完成率│项目计划完成率达到100% │20 │ │
│ ├───────┼────────────────┼──┼──┤
│ │设计的可生产性│成果不能投人生产情况发生的次数少│15 │ │
│ │ │于_次 │ │ │
│ ├───────┼────────────────┼──┼──┤
│ │研发成本降低率│研发成本降低率达到—%以上 │10 │ │
└────┴───────┴────────────────┴──┴──┘
(续表)
┌─────┬─────────┬────────────────┬──┬──┐
│人员类型 │关键业绩指标 │考核目标值 │权重│得分│
├─────┼─────────┼────────────────┼──┼──┤
│技术人员. │技术设计完成及时率│技术设计完成及时率达到—%以上 │30 │ │
│ ├─────────┼────────────────┼──┼──┤
│ │技术方案采用率 │技术方案采用率达到—%以上 │25 │ │
│ ├─────────┼────────────────┼──┼──┤
│ │技术改造费用控制率│技术改造费用控制率达到—% │25 │ │
│ ├─────────┼────────────────┼──┼──┤
│ │技术服务满意度 │相关部门对技术服务满意度评价的评│10 │ │
│ │ │分在_分以上 │ │ │
│ ├─────────┼────────────────┼──┼──┤
│ │技术资料归档及时率│技术资料归档及时率达到100% │10 │ │
└─────┴─────────┴────────────────┴──┴──┘
5 .2工作态度指标
工作态度考核表
┌─────┬────────────────────────┬──┬─┐
│指标名称 │考核标准 │总 │得│
│ ├──────┬─────┬─────┬─────┤·分│分│
│ │优 │良 │中 │差 │ │ │
│ ├───┬──┼──┬──┼──┬──┼──┬──┤ │ │
│ │标准 │得分│标准│得分│标准│得分│标准│得分│ │ │
├─────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┤
│工作责任心│强烈 │30 │有 │24 │一般│18 │无 │6 │30 │ │
├─────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┤
│工作积极性│非常高│25 │很高│20 │一般│15 │无 │5 │25 │ │
├─────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┤
│团队意识 │强烈 │25 │有 │20 │一般│15 │无 │5 │25 │ │
├─────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┤
│学习意识 │强烈 │20 │有 │16 │一般│12 │无 │4 │20 │ │
└─────┴───┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴─┘
5.3工作能力指标
工作能力考核表
┌────┬────────────────────────┬─┬─┐
│指标名称│考核标准 │总│得│
│ ├──────┬─────┬─────┬─────┤分│分│
│ │优 │良 │中 │差 │ │ │
│ ├───┬──┼──┬──┼──┬──┼──┬──┤ │ │
│ │标准 │得分│标准│得分│标准│得分│标准│得分│ │ │
├────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼─┤
│分析能力│非常强│20 │较强│16 │一般│12 │较弱│4 │20│ │
├────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼─┤
│判断能力│非常强│20 │较强│16 │一般│12 │较弱│4 │20│ │
├────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼─┤
│计划能力│非常强│20 │较强│16 │一般│12 │较弱│4 │20│ │
├────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼─┤
│创新能力│非常强│15 │较强│12 │一般│8 │较弱│3 │15│ │
├────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼─┤
│学习能力│非常强│15 │较强│12 │一般│8 │较弱│3 │15│ │
├────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼─┤
│应变能力│非常强│10 │较强│8 │一般│6 │较弱│2 │10│ │
├────┼───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼─┤
│理解能力│非常强│10 │较强│8 │一般│6 │较弱│2 │10│ │
└────┴───┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴─┴─┘
6.考核实施
技术研发人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。
6.1计划沟通阶段
6.1.1考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。
6.1.2考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。
6.2计划实施阶段
6.2.1被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标。
6.2.2考核者根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现。
6.3考核阶段考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。
6.3.1绩效评估。考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。
6.3.2结果审核。人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议。
6.3.3结果反馈。人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
7.绩效结果运用
7.1绩效面谈考核者对被考核者的工作绩效进行总结,并根据被考核者有待改进的地方,提出改进、提高的期望与措施,同时共同制定下期的绩效目标。
7.2绩效结果运用
7.2.1薪酬调整。技术研发人员工资与绩效考核结果直接挂钩,具体有以下标准。
(1)年度绩效考核得分在95分以上的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。
(2)年度绩效考核得分在80一95分(含)的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。
(3)年度绩效考核得分在60一80分(含)的,薪资等级不变。
(4)年度绩效考核得分在60分以下的,薪资等级降一个等级,但不低于本职位薪资等级的下限。
7.2.2培训。
年度绩效考核得分在80分(含)以上的员工,有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分(含)以上的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分(含)以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。
8.绩效申诉
8.1申诉受理
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。
8.2提交申诉
员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。
8.3申诉受理
人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在3个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的,上报公司人力资源部进行协调。
8.4申诉处理答复
人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。
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